Отзывы о компании Медтехника-оптика
- Эдуард С.
- Єлизавета Б.
Дуже дякую
- Поддубный В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал, перезвонили, отправили, все подошло.
- Сергей С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Сергій П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Гарний товар, рекомендую
- Володимир Т.
- Сергій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую! Всім задоволений
- володимир
Приїхав у медтехніку по Янгеля 5 О 9.00, прочекав півгодини, але нікого не було. Ніяких вивісок немає.
- Комментарий продавца
Доброго дня, Володимире!
Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити: це не роздрібний магазин, а склад з видачею товару по попередньому узгодженню. Ви зробили замовлення, але не зателефонували, щоб ми могли його підготувати та домовитись про точний час видачі. Без дзвінка ми, на жаль, не знали про Ваш візит.
Наступного разу просимо обов’язково зателефонувати — ми з радістю підготуємо товар та домовимось про зручний для Вас час.
Дякуємо за розуміння!
- Комментарий продавца
- Василь Г.
- Віктор М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Це просто жах, не зв'язувайтесь з цій фірмой.
Нічого не висилають- Комментарий продавца
Шановний Вікторе,
Ми з вами зв’язувались ще в п’ятницю — дзвінки були о 12:52, 13:24, 16:41 та 17:16. Всі ці дзвінки залишились без відповіді. Також ми написали вам у WhatsApp, але зв’язку з вашого боку не було.
Лише у вівторок нам вдалося з вами зв’язатись, і саме тоді ви попросили відмінити замовлення.
Хочемо наголосити: ми не відправляємо замовлення без підтвердження телефоном. Це стандартна процедура, яка захищає як нас, так і клієнтів від помилок і непорозумінь.
Ваш відгук, на жаль, не відповідає реальній ситуації. У нас є всі підтвердження дзвінків та повідомлень, які ми можемо надати адміністрації майданчика. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові допомогти.
З повагою,
Оптика-Медтехніка - Віктор
Я на фронті...а ви де
- Комментарий продавца
