Відгуки про компанію Медтехніка-оптика

Дякую! Всім задоволений

Приїхав у медтехніку по Янгеля 5 О 9.00, прочекав півгодини, але нікого не було. Ніяких вивісок немає.

• Коментар продавця11.07.2025

  Доброго дня, Володимире!
  Дякуємо за відгук. Хочемо уточнити: це не роздрібний магазин, а склад з видачею товару по попередньому узгодженню. Ви зробили замовлення, але не зателефонували, щоб ми могли його підготувати та домовитись про точний час видачі. Без дзвінка ми, на жаль, не знали про Ваш візит.
  Наступного разу просимо обов’язково зателефонувати — ми з радістю підготуємо товар та домовимось про зручний для Вас час.
  Дякуємо за розуміння!

Це просто жах, не зв'язувайтесь з цій фірмой.
Нічого не висилають

• Коментар продавця08.07.2025

  Шановний Вікторе,
  Ми з вами зв’язувались ще в п’ятницю — дзвінки були о 12:52, 13:24, 16:41 та 17:16. Всі ці дзвінки залишились без відповіді. Також ми написали вам у WhatsApp, але зв’язку з вашого боку не було.
  Лише у вівторок нам вдалося з вами зв’язатись, і саме тоді ви попросили відмінити замовлення.
  Хочемо наголосити: ми не відправляємо замовлення без підтвердження телефоном. Це стандартна процедура, яка захищає як нас, так і клієнтів від помилок і непорозумінь.
  Ваш відгук, на жаль, не відповідає реальній ситуації. У нас є всі підтвердження дзвінків та повідомлень, які ми можемо надати адміністрації майданчика. Ми завжди відкриті до конструктивного діалогу та готові допомогти.
  З повагою,
  Оптика-Медтехніка

• Віктор09.07.2025

  Я на фронті...а ви де